Ustalony zakres i budżet
Krótki czas wdrożenia
Szukasz najwyżej ocenianego rozwiązania ITSM, ale obawiasz się, że projekt pochłonie zbyt dużo twojego budżetu, czasu i zasobów.
Poszukujesz platformy IT Service Management, którą można rozwijać i dodawać kolejne rozszerzenia, wraz z rosnącymi wymaganiami.
Wiesz, że twoja organizacja potrzebuje nowego rozwiązania ITSM, aby kontynuować cyfrową transformację i zależy ci na wdrożeniu go jak najszybciej.
SPOC FastTrack pozwala organizacjom na rozpoczęcie korzystania z najwyżej ocenianego rozwiązania ITSM przy minimalnych kosztach oraz wewnętrznych nakładach, które nie przytłoczą organizacji. Taki sposób wdrożenia sprawi, że szybko zaczniesz czerpać zyski
z najlepszych praktyk ServiceNow.
50% mniej czasu poświęcanego na rozwiązywanie incydentów. Dostępny kontakt z pomocą techniczną w celu śledzenia i rozwiązywania problemów.
Czas świadczenia usług skrócony o 50% przez usprawnienie przepływu pracy i zautomatyzowanie najczęstszych zadań. Selekcja i w pełni automatyczny podział na grupy robocze.
Świadczenie usług za pośrednictwem łatwego w obsłudze portalu, dostępnego z dowolnego urządzenia. Angażujące środowisko aplikacji zwiększające produktywność użytkowników.
Skrócenie czasu procesu zmiany o 96%. Ograniczenie nieudanych zmian i redukcja kosztów, dzięki automatycznemu wykrywaniu konfliktów i ocenie ryzyka.
Skup się na świadomym opracowywaniu rozwiązania, a nie na czasochłonnym ustalaniu zakresu projektu. Skorzystaj z platformy ServiceNow ITSM już po 12 tygodniach.
„FastTrack to nasze nowe unikalne podejście oparte na wielu doświadczeniach wdrożeniowych ITSM zdobytych w ciągu ostatnich 10 lat. Daje naszym klientom możliwość szybszego wdrożenia platformy ServiceNow. Nie muszą zamrażać swoich zasobów i zespołu, aby skoncentrować się na złożonym wdrożeniu. Zajmiemy się wszystkim za nich."
Sylwester Jassa, PreSales Manager Business Solution Consultant